💎 2026 온라인판로지원 완벽 가이드
소상공인 온라인 진출 및 디지털 역량 강화!
라이브커머스, 해외진출, O2O 플랫폼 입점 등 맞춤형 지원
✅플랫폼 입점
✅라이브커머스
✅디지털 역량
지원규모
채널별 상이
대상
소상공인
지원기간
연중 수시
운영기관
중소기업유통센터
💻 소상공인 온라인판로지원이란?
소상공인의 온라인 시장 진출 역량을 강화하기 위해 교육, 컨설팅, 플랫폼 입점, 마케팅, 라이브커머스 등 단계별 맞춤 지원을 제공하는 사업입니다.
2026년에는 '디지털 역량 강화'에 중점을 두어, 소상공인이 스스로 온라인 채널을 운영하고 해외 시장까지 진출할 수 있도록 돕습니다.
주요 특징
- 온라인시장 진출 교육 및 상품 개선 컨설팅
- 국내외 유명 쇼핑몰(네이버, 쿠팡 등) 기획전 지원
- 라이브커머스 방송 제작 및 송출 지원
- O2O 플랫폼(배달앱 등) 진출 지원
- 전담 셀러 매칭 및 구독경제 진출 지원
📊 지원 대상 및 내용
지원 대상
- 소상공인확인서 보유 업체
- 즉시 판매 가능 B2C 상품 보유
- 국세 및 지방세 체납 없는 업체
- 휴/폐업 상태가 아닌 업체
주요 지원 내용
| 구분 | 지원 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 채널 진출 | 쇼핑몰 기획전 입점, 상세페이지 제작 | 네이버, 쿠팡 등 |
| 라이브커머스 | 제작비 지원, 스튜디오 대여, 송출 | 그립, 네이버 등 |
| 해외 진출 | 글로벌 쇼핑몰(아마존 등) 입점 교육 | 물류/마케팅 등 |
🎯 지원 서비스 분야
쇼핑몰 입점
• 네이버 스마트스토어
• 쿠팡, 11번가 입점
• 카카오톡 스토어
• 자사몰 구축 지원
• 쿠팡, 11번가 입점
• 카카오톡 스토어
• 자사몰 구축 지원
상품 등록
• 상품 사진 촬영
• 상세페이지 제작
• 키워드 최적화
• 카테고리 등록
• 상세페이지 제작
• 키워드 최적화
• 카테고리 등록
온라인 마케팅
• 검색 광고 운영
• SNS 마케팅
• 인플루언서 협업
• 콘텐츠 마케팅
• SNS 마케팅
• 인플루언서 협업
• 콘텐츠 마케팅
물류·배송
• 택배 할인 서비스
• 포장재 지원
• 재고 관리 시스템
• 당일배송 서비스
• 포장재 지원
• 재고 관리 시스템
• 당일배송 서비스
결제·정산
• 다양한 결제 수단
• 자동 정산 시스템
• 세금계산서 발행
• 매출 관리
• 자동 정산 시스템
• 세금계산서 발행
• 매출 관리
데이터 분석
• 매출 현황 분석
• 고객 구매 패턴
• 상품별 성과 분석
• 마케팅 ROI 측정
• 고객 구매 패턴
• 상품별 성과 분석
• 마케팅 ROI 측정
📝 신청 방법
1
사업 공고 확인
소상공인진흥공단에서 공고 및 모집 일정 확인
2
온라인 신청
온라인판로지원 누리집에서 신청서 작성 및 제출
3
서류 심사
사업자등록증, 상품 정보 등 서류 검토
4
업체 매칭
선정 후 전문 지원업체와 매칭
5
서비스 시작
온라인 진출 지원 서비스 개시
⚠️ 중요 안내사항
주의사항
• 자부담 비용 선납 필요
• 6개월간 서비스 이용 의무
• 판매 가능 상품 보유 필수
• 허위 신청 시 환수 조치
• 6개월간 서비스 이용 의무
• 판매 가능 상품 보유 필수
• 허위 신청 시 환수 조치
활용 TIP
• 상품 경쟁력 사전 점검
• 온라인 트렌드 파악
• 지속적인 상품 업데이트
• 고객 리뷰 적극 관리
• 온라인 트렌드 파악
• 지속적인 상품 업데이트
• 고객 리뷰 적극 관리
❓ 자주 묻는 질문
Q. 어떤 상품이 온라인 판매에 적합한가요?
A. 배송 가능한 제품, 차별화된 상품, 온라인에서 검색량이 많은 상품 등이 적합합니다. 전문업체에서 상품 적합성을 사전 진단해드립니다.
Q. 여러 쇼핑몰에 동시 입점할 수 있나요?
A. 네, 네이버, 쿠팡, 11번가 등 여러 플랫폼에 동시 입점이 가능하며, 통합 관리 시스템을 제공합니다.
Q. 기존에 온라인 판매를 하고 있어도 신청 가능한가요?
A. 기존 온라인 판매자도 신청 가능하나, 신규 진출자에게 우선순위가 있을 수 있습니다.
Q. 지원 기간 종료 후에도 계속 이용할 수 있나요?
A. 6개월 지원 기간 종료 후에는 개별 계약을 통해 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.